الشحن والتسليم

📦 تجهيز الطلب

بعد تأكيد طلبك، بيتم تجهيز الطلب وشحنه خلال 24 إلى 48 ساعة من وقت تأكيد الطلب.

فريقنا بيحرص إن كل المنتجات تتراجع كويس قبل الشحن علشان توصلك في أفضل حالة.

📍 تأكيد الطلب

بعد ما العميل يعمل الطلب:

  • فريق خدمة العملاء ممكن يتواصل لتأكيد الطلب

  • بعد التأكيد بيتم شحن الطلب مباشرة

لو لم يتم تأكيد الطلب قد يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.

⏳ مدة التوصيل

مدة التوصيل بتختلف حسب المحافظة:

  • القاهرة والجيزة: من 2 إلى 3 أيام عمل

  • باقي المحافظات: من 3 إلى 5 أيام عمل

في بعض الحالات النادرة ممكن يحصل تأخير بسيط بسبب ظروف الشحن أو ضغط الطلبات.

💰 رسوم الشحن

رسوم الشحن بتظهر للعميل أثناء إتمام الطلب، وبتختلف حسب المحافظة.

وأحيانًا بنوفر عروض شحن مجاني في المناسبات أو على طلبات معينة.

نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا.